Política de reembolso

Política de reembolso y devoluciones

Queremos que quedes satisfecho con tu compra. Si cambias de opinión, puedes solicitar un cambio o reembolso dentro de los 30 días posteriores a la recepción de tu pedido, siempre que el producto esté sin abrir y en su empaque original.

Condiciones

• Los suplementos deben estar sellados y sin uso para ser elegibles a reembolso.
• Productos con el sello roto no califican para devolución.
• El costo del envío de devolución lo asume el cliente, salvo que el producto llegue dañado o sea un error nuestro.

Cómo solicitar un reembolso

Escríbenos por nuestra página de contacto indicando tu número de pedido y el motivo. Te responderemos con las instrucciones en 1 a 2 días hábiles.

Plazos

Una vez recibido el producto, procesamos el reembolso en 5 a 10 días hábiles por el mismo medio de pago utilizado.